الشروط والاحكام

الشروط والاحكام

  1. ضمان المنتج: ما لم يذكر على وجه التحديد ، جميع المنتجات لا يغطيها الضمان
  2. يمكنك الغاء الطلب في غضون 12 ساعة من بعد عمليه الشراء
  3. الدفع : نقداً عند استلام طلبيتك
  4. الصور المستخدمة هي لأغراض توضيحية وقد تختلف اختلاف بسيط عن شكل المنتج الفعلي.
  5. ارجاع السلع المعيبة :
  • في حالة أن أحد المنتجات إلكترونية بها عيب تقنى (عيب تصنيع) سوف يتم استبدالها ونحن سوف نغطي تكلفة الشحن. (الاستبدال)
  • يجب ارسال رساله بالمشكله من خلال البريد الالكتروني او الهاتف
  • إرجاع المنتج المعيب إلى ماستيك خلال 5 أيام عمل من تارخ ااستلام المنتج بعد موافقة ماستك
  • استرجاع ماستك للمنتجات المعيبة: يتم ذلك عن طريق شركة الشحن على أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبعبوته الأصلية ويتم مراجعة المنتج المستلم من قبل مسؤلى ما بعد البيع ومقارنته بالمشكلة التي تم استقبالها من قبلكم وفي حالة عدم وجود المشكلة المذكورة يتم رفض الاسترجاع واعادة المنتج اليكم مرة اخرى ماستك لن تغطي مصاريف شحن الاسترجاع